01Introducción
Figura Agency es una agencia de representación y desarrollo de talento digital con sede en la Ciudad de Panamá. Conectamos marcas y creadores, ofrecemos programas de formación inicial para creadores y prestamos servicios de Talent Management.
Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos a través de nuestro sitio web, con qué finalidad los usamos y qué derechos tienes sobre ellos. El tratamiento de datos se realiza conforme a la legislación panameña aplicable en materia de protección de datos personales (Ley 81 de 2019).
02Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información que tú nos envías de forma voluntaria a través de nuestros formularios y canales de contacto:
- Formulario de creadores: nombre, correo electrónico, usuario de Instagram, nicho de contenido, país e información profesional que decidas compartir.
- Formulario de marcas: nombre y datos de contacto de la persona o empresa, correo electrónico y detalles de la oportunidad comercial.
- Formulario de contacto y correo electrónico: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje.
No solicitamos ni necesitamos datos sensibles (como información financiera, de salud o documentos de identidad) para evaluar una solicitud inicial.
03Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Contactarte y responder a tu solicitud o consulta.
- Evaluar solicitudes de creadores y de marcas.
- Gestionar y coordinar oportunidades comerciales entre creadores y marcas.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios de Figura que solicitaste.
No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin tu consentimiento.
04Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad por la que nos los proporcionaste y para atender obligaciones legales o administrativas. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
05Compartición de información
Figura no vende tus datos personales ni los cede a terceros con fines publicitarios.
Podemos compartir información únicamente en estos casos: (i) con una marca, dentro del contexto específico de una oportunidad y con conocimiento del creador; y (ii) con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento web y gestión de formularios o correo), que actúan como encargados de tratamiento y solo procesan los datos según nuestras instrucciones.
06Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para mantener tus datos resguardados.
07Tus derechos
En cualquier momento puedes solicitar:
- Acceso a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación de datos inexactos.
- Actualización de tu información.
- Eliminación de tus datos de nuestros registros.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@figuraagency.com y atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.
08Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@figuraagency.com.
09Modificaciones
Figura podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.